Mednarodna izterjava TIMOCOM: Vaš partner za upravljanje s terjatvami
Del naših storitev Security & Payments
Kaj storiti, če naročnik ne poravna svojih obveznosti?
Za preprečevanje nastanka sporov v primeru zamud s plačili: Storitev izterjave TIMOCOM
Pošten pristop do izterjave in razumevanje omogočata ohranitev dobrih poslovnih odnosov. Storitev izterjave TIMOCOM vam zagotavlja naslednje: Ob nastopu plačilne zamude vaših poslovnih partnerjev se lahko zanesete na strokovno in zanesljivo pomoč.
Naročila za izterjavo dolgov preprosto in priročno oddajte prek spleta za takojšnjo obdelavo.
Zanesljiva obdelava vaših terjatev, da se lahko popolnoma osredotočite na svojo osnovno dejavnost.
Z diplomatskimi rešitvami: Več kot 80% vseh uspešno rešenih mednarodnih zahtevkov za izterjavo.
Strokovna ekipa obdela vaše primere hitro, ugodno in izvensodno.
Komunikacija v 27 različnih jezikih za optimalno obdelavo vaših zahtevkov po vsej Evropi.
Z uradno regulativno odobritvijo od leta 2003: Izkoristite naše bogate izkušnje.
Takšen je postopek: Obdelava naročila izterjave TIMOCOM
Izračunajte svoje stroške z računalom premije za uspešnost
Za naročilo je dogovorjeno plačilo stroškov obdelave naročila v višini 25 €. V primeru uspešne izterjave bo TIMOCOM naročniku zaračunal premijo, v katero so že všteti stroški obdelave naročila. Obračun je skladen z določili nemškega zakona o odvetniški tarifi (RVG). Izračunajte svoje stroške v samo nekaj korakih!
To pravijo o storitvah izterjave TIMOCOM naše stranke
Če je znesek visok in je mogoče primer rešiti izvensodno, potem se vsekakor izplača izkoristiti to možnost. […] Če je znesek majhen, potem nam je še bolj v interesu, da ne ustvarimo dodatnih stroškov.
Eliza Wyrwich, Mega Pol Trans
Sodelovanje je izvrstno. Na naše dopise prejmemo odgovor v 1 do 2 dneh. Pri težjih primerih izterjave prejmemo tudi predloge, kako lahko posamezen primer čim prej rešimo.
Zoltán Joós, Karzol Trans
Naše podjetje je s storitvijo mednarodne izterjave TIMOCOM popolnoma zadovoljno in jo lahko ostalim strankam podjetja TIMOCOM toplo priporočimo! Podjetju zagotavlja občutek varnosti, saj se zavedamo, da smo v dobrih rokah.
Kitti Hatvani, MEM BAU Srl.
Lahko govorimo o več uspešnih zgodbah, stopnja uspeha je natančno 93,75-%. Imeli smo veliko primerov, ko smo z vašo pomočjo prejeli znesek, ki je bil višji od 10.000 evrov.
Csaba Török, Hermes Forwards Srl.
Stoodstotna gotovost nikoli ne obstaja, ampak zahvaljujoč oddelku podjetja TIMOCOM za izterjavo lahko večino poslov na koncu kljub vsemu uspešno zaključimo. To storitev z veseljem priporočam.
Patrick Andres, Spedition Günther Andres e.K.
Pogosta vprašanja o storitvi mednarodne izterjave TIMOCOM
Da, storitev izterjave je na voljo vsem obstoječim uporabnikom podjetja TIMOCOM. Če z nami še niste sklenili pogodbe, se lahko registrirate tukaj.
Ne. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala tudi pri odprtih terjatvah, ki niso nastale z uporabo trga TIMOCOM Road Freight Marketplace. Oddaje svoje naročilo za izterjavo dolga tukaj.
Dosegamo več kot 80-% stopnjo uspešnosti vseh rešenih primerov.
Za obdelavo naročila za izterjavo zaračunamo 25 €. Dodatno premijo za našo storitev izterjave zaračunamo samo v primeru, če je izterjava uspešna, višina premije pa je takrat odvisna od višine izterjanega zneska. Ta premija za uspešno izterjavo se ravna po nemškem zakonskem okviru, ki ureja višino tovrstnih premij, in se lahko že pred oddajo naročila za izterjavo natančno izračuna v našem računalu premije za uspešnost .
Načeloma veljajo zakonska pravila o škodi zaradi plačilne zamude v skladu z Direktivo 2011/7/EU evropskega parlamenta in sveta. Ta bi naj doprinesla k hitrejšemu poplačilu dolgov s strani dolžnikov. Od začetka veljavnosti te direktive v državah EU v primeru plačilne zamude veljajo nove pravice in obveznosti za primere plačilnih zamud. Za upnike in dolžnike to pomeni sledeče:
Pri računih, izstavljenih podjetjem, plačilna zamuda nastopi samodejno po 30 dneh od zapadlosti računa. Poleg tega so plačilni roki, daljši od 60 dni, dovoljeni samo še v izrednih primerih. Če kljub temu pride do plačilne zamude, lahko upnik od dolžnika zahteva povračilo določenih stroškov za izterjavo svojih terjatev ter zamudne obresti.
Stroški izterjave lahko vključujejo stroške opominjanja, nastale na podlagi nastopa plačilne zamude, kot tudi stroške za storitev izterjave, stroške odvetnika ali stroške postopa za izdajo plačilnega naloga. Za upnika to pomeni, da lahko od dolžnika zahteva, da mu povrne celotne stroške, ki jih je imel s storitvijo izterjave. Povračljivi stroški vključujejo tudi premijo za uspešno izterjavo. To pomeni, da lahko upnik od dolžnika zahteva povračilo vseh stroškov izterjave, vključno z stroški obdelave naročila in premijo za uspešnost, če je terjatev zapadla in je dolžnik odgovoren za zamudo.
Pri tem je pomembno, da navedena pravila veljajo samo za račune,
- ki temeljijo na pogodbeni storitvi, torej so izključeni računi za povračilo škode ali zmotna dvojna plačila;
- pri katerih je mogoče dokazati nastop plačilne zamude in
- ki so izstavljeni dolžniku s sedežem v eni izmed držav članic EU.
Plačilni opomin oz. primerljiv poziv za plačilo s strani upnika ni več obvezen, lahko pa ga upnik kljub temu pošlje, saj je še naprej smiseln in priporočljiv, da sploh ne nastopi potreba po izterjavi.
Naš oddelek izterjave deluje po celotni Evropi, naše storitve pa so za vas na voljo v naslednjih jezikih:
bolgarski (BG)
danski (DA)
nemški (DE)
angleški (EN)
finski (FI)
francoski (FR)
grški (EL)
italijanski (IT)
hrvaški (HR)
latvijski (LV)
litovski (LT)
makedonski (MK)
nizozemski (NL)
norveški (NO)
poljski (PL)
portugalski (PT)
romunski (RO)
ruski (RU)
švedski (SV)
srbski (SR)
slovaški (SK)
slovenski (SL)
španski (ES)
češki (CS)
turški (TR)
ukrajinski (UA)
madžarski (HU)
Da, ekipa službe za izterjavo TIMOCOM deluje mednarodno, predvsem v vseh evropskih državah in v maternem jeziku strank. Postopki izterjave zoper tuje dolžnike za nas ne predstavljajo nikakršnih težav.
V primeru insolventnosti dolžnika se o njegovem premoženju praviloma odloča v stečajnem postopku na sodišču ali z njim upravljajo zunanji upravitelji. Ti upravljajo s terjatvami in odločajo o razdelitvi premoženja, ki je na voljo. Tako se zagotovi, da so vsi upniki deležni enake obravnave in so poplačani, če sredstva to omogočajo.
V vsaki državi veljajo posebna pravila za izvedbo stečajnih postopkov, v katerih lahko upniki prijavijo svoje terjatve. Priporočamo, da v takih primerih terjatve nemudoma prijavite stečajnemu upravitelju v okviru stečajnega postopka, da boste v postopku udeleženi kot upnik in da se boste izognili ostalim stroškom zastopanja, s katerimi bi se vaš končni izkupiček še dodatno znižal.
Naš cilj je nuditi podporo upnikom pri uveljavitvi njihovih utemeljenih terjatev. V primeru likvidnostnih težav dolžnika se lahko na primer dogovorimo za obročno odplačilo dolga, da lahko kot upnik vseeno pridete do popolnega poplačila. Hkrati podjetje TIMOCOM strankam na svojem trgu zagotavlja, da bo preprečilo kopičenje dodatnih dolgov posameznega dolžnika.
Če stranka brez navedbe utemeljenih razlogov zavrača plačilo, je takšno vedenje v nasprotju z merili kakovosti podjetja TIMOCOM. Takšni stranki ne moremo omogočiti obstoja v mreži preverjenih uporabnikov.
Predložiti je treba naslednje dokumente: prevozni nalog, dobavnico, račun in zadnji opomin za plačilo.
Vaše naročilo bo preverila služba za izterjavo TIMOCOM. Nato vas bo kontaktiral nekdo izmed zaposlenih.
Od datuma zapadlosti terjatve mora miniti najmanj 30 dni.
Posameznemu naročilu je mogoče dodati več računov istega dolžnika.